品質が悪すぎて

ベンダーから納品されたプログラムの品質が悪すぎて色々調子が悪い。メーカー系のベンダーだし、品質確保についてはある程度は安心していたつもりだったんですけどね。どうやら、世の中上手く行かないようになっているようで。そもそもテストプロセスも不明確だし、詳細設計書も吟味していないから「アレ」なんですが。